Términos del servicio

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Bienvenido a Mystic Suds. Al acceder y realizar compras en nuestra tienda, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. INFORMACIÓN GENERAL Mystic Suds es una tienda de jabones artesanales naturales. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

2. USO DEL SITIO WEB

  • Debes tener al menos 18 años para realizar compras en nuestro sitio
  • Aceptas proporcionar información precisa y actualizada al realizar pedidos
  • No debes usar nuestro sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

  • Todos nuestros jabones son artesanales y hechos a mano
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos vendidos
  • Las imágenes de productos son representativas; pueden existir ligeras variaciones en color y forma debido a la naturaleza artesanal

4. PEDIDOS Y PAGOS

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido
  • El pago debe completarse antes del envío del producto
  • Aceptamos los métodos de pago mostrados en el checkout

5. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los tiempos de envío son estimados y no garantizados
  • No somos responsables por retrasos causados por el servicio postal
  • El riesgo de pérdida o daño pasa al comprador una vez entregado al transportista

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

  • Consulta nuestra Política de Reembolsos para información detallada
  • Los productos deben estar sin usar y en su empaque original
  • Ciertos productos pueden no ser elegibles para devolución por razones de higiene

7. PRODUCTOS ARTESANALES

  • Nuestros jabones son productos naturales hechos a mano
  • Cada pieza es única y puede variar ligeramente
  • Recomendamos realizar una prueba de parche antes del uso completo
  • No nos hacemos responsables por reacciones alérgicas a ingredientes naturales

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos) es propiedad de Mystic Suds
  • No está permitido copiar, reproducir o distribuir nuestro contenido sin autorización

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Mystic Suds no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al precio de compra del producto

10. USO DE PRODUCTOS

  • Nuestros productos son para uso externo únicamente
  • Mantener fuera del alcance de los niños
  • Discontinuar uso si se presenta irritación
  • Consultar con un médico si tienes condiciones de piel preexistentes

11. PRIVACIDAD

  • Consulta nuestra Política de Privacidad para información sobre cómo manejamos tus datos
  • Nos comprometemos a proteger tu información personal

12. LEY APLICABLE

  • Estos términos se rigen por las leyes de Puerto Rico y Estados Unidos
  • Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Puerto Rico

13. CONTACTO Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:

  • Email: mysticsuds@gmail.com
  • Tienda: Mystic Suds

Al realizar una compra en Mystic Suds, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio.